1.Проводить внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности по законченным случаям лечения и оформлять экспертные карты в виде электронного журнала. 2.Осуществлять подготовку медицинской документации к проведению плановых проверок учреждения страховыми медицинскими компаниями, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования, Астраханским региональным отделением Фонда социального страхования РФ. 3.Проводить подготовку ответов на запросы правоохранительных органов, страховых компаний по вопросам оказания медицинской помощи пациентам, находящимся на учете в ГБУЗ АО ОКОД . 4.Рассматривать, при необходимости жалобы и обращения пациентов по вопросам качества оказанных медицинских услуг и т.д.