Участвует в разработке проектов нормативно-правовых и организационно-распорядительных актов по направлениям деятельности отдела. Ведет прием лиц, нуждающихся в улучшении жилищных условий по всем действующим федеральным и региональным программам, оформляет и хранит личные дела участников программ, поставленных на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных и жилищно-бытовых условиях Оформляет взаимодействие со всеми профильными департаментами Брянской области по формированию списка и реестра лиц, поставленных на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных у жилищно-бытовых словий по действующим федеральным и региональным программам.