Прием и консультирование клиентов по вопросам газификации, прием заявок, проверка комплектности документации, сканирование и регистрация заявок; прием поступивших ответов на заявки и оповещение заказчиков о готовности, оформление договоров по типовым формам; обработка заявок, поступивших через сайт Общества и от Единого оператора газификации; прием звонков и консультирование клиентов по телефону; ведение учета договоров и контроль за сроками их исполнения и др.