- основы законодательства Российской Федерации о физической культуре и спорте;

- нормативные, методические и программные документы, определяющие направления и перспективы развития физической культуры и спорта;

- режим работы спортивного сооружения;

- санитарные правила устройства и содержания спортивных сооружений;

- правила    и    нормы    охраны    труда,  техники  безопасности и противопожарной защиты.

- принципы планировки и оформления помещений;

- правила и методы организации процесса обслуживания посетителей;

- виды оказываемых услуг;

- правила внутреннего трудового распорядка;