Проведение обучающих мероприятий для новых и действующих сотрудников блока технической инфраструктуры в офлайн- и онлайн-формате; Обучение навыкам подключения услуг компании (интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом) и устранения неисправностей на сетях доступа; Аттестация (тестирование) сотрудников по итогам обучения и оценка эффективности, сбор и обработка обратной связи; Консультирование сотрудников по вопросам обучения.