Рассмотрение обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования; Участие в подготовке и проведении медико-экономической экспертизы и экспертизы качества медицинской помощи в случаях поступления жалоб застрахованных.