Организация компьютерной сети: сетевая настройка, настройка сетевого оборудования, обеспечение работоспособности, обеспечение безопасности сети, расширение сети. Работа с учетными записями пользователей: создание и удаление учетных записей, форматирование/редактирование учетных записей. Обслуживание компьютерной, офисной и оргтехники: обеспечение бесперебойной работы всех АРМ и устранение неисправностей, помощь штатным сотрудникам, работающим с АРМ и офисной техникой, электронной почтой и т.д. в случае возникновения трудностей, установка и настройка ПО для корректной работы, своевременное обновление необходимого ПО, обеспечение информационной безопасности и защиты от хакерских атак и от спама, создание резервных копий данных, удаление и их восстановление в случае необходимости.