Контроль поступления оплат от потребителей; Формирование заявки на ограничение/возобновление подачи электроэнергии потребителям; Контроль исполнения ограничений в программном комплексе; Ведение телефонных переговоров с потребителями по вопросу погашения задолженности; Предупреждение потребителей о проведении плановых ремонтных работ; Доставка потребителям - неплательщикам уведомлений об ограничении потребления электроэнергии, контроль за отключением электроустановок; Участие в составлении схемы электроснабжения потребителей юридических лиц и др.