Работа с поступающими от пользователей 1С задачами; Консультирование пользователей по возникающим вопросам; Тестирование выполненных задач программистами; Написание инструкций; Получение обратной связи от пользователей по результатам выполненных задач; Участие во внедрении доработок, в т.ч. в рамках проектов 1С; Корректировка данных в базах 1С в рамках запуска проектов (коррекция документов, справочников и т.д.); Формулировка руководителю проблем и задач в результате разборов проблем пользователей.