Первичная настройка серверов под управление Linux; Администрирование серверов под управлением операционной системой Linux; Прием, анализ и первичная обработка запросов; Выполнение типовых запросов уровней 1-й и 2-й линий поддержки; Эскалация запросов и проблем на более высокий уровень поддержки; Контроль состояния серверов в системе мониторинга, первичная диагностика выявленных проблем, устранение в рамках своей зоны ответственности; Координация работы специалистов структурного подразделения.