2.1. Осуществлять пропускной режим в театр на спектакль/концерт согласно купленному зрителем билету. 2.2. Вежливо и корректно отвечать на вопросы посетителей, касающиеся творческой деятельности театра. 2.3. Свободно владеть информацией о репертуаре театра, расписании спектаклей на месяц. 2.4. Следит за дисциплиной в зрительском зале и театральных фойе. В случае возникновения конфликтных ситуаций, должен вежливо и корректно разрешать возникшие разногласия. 2.5. Помогать зрителю занять место в зрительском зале согласно купленному билету. 2.6. Во время проведения мероприятия в театре в обязательном порядке находиться в зрительском зале, и в случае возникновения внештатных ситуаций, своевременно ставит о них главного администратора.