- руководит работой, связанной с расчетами с абонентами за подачу питьевой воды и услуг канализации; - организовывает работу контролеров; - контролирует правильность применения контроллерами действующих тарифов, норм водоснабжения, установленных штрафов, точность их расчетов с абонентами; - контролирует своевременное и правильное оформление счетов; - рассматривает жалобы и заявления абонентов.