а) осуществлять круглосуточный централизованный прием обращений (вызовов) населения; б) формировать персонифицированную базу данных пациентов, обратившихся за оказанием скорой медицинской помощи; в) своевременно направлять выездные бригады по профилю скорой медицинской помощи; г) оперативно управлять выездными бригадами, мониторинг времени их работы; д) оказывать первую помощь и скорую помощь лицам, непосредственно обратившимся на подстанцию, при отсутствии бригад; е) соблюдать врачебную тайну; ж) повышать профессиональную квалификацию