прием и оформление заявок на ремонт; консультирование водителей Компании и партнеров Монополии.Бизнес по ремонту ТС; планирование техники на ремонт, определение СТО для проведения ремонта; контроль текущих ремонтов ТС; проверка заказ-нарядов на соответствие заявки (нормочас, запчасти, работы); подтверждение необходимости замены запчастей; заказ запчастей для проведения ремонта (если нет у СТО); ведение рекламационной работы с СТО; принятие решения и организация перецепа/перегруза.