Характеристика — документ, который позволяет потенциальному работодателю получить объективное представление о профессиональных и личных качествах кандидата. Он помогает оценить потенциал нового сотрудника, понять его возможности и определить соответствие требованиям конкретной вакансии.
В зависимости от ситуации характеристика может сыграть значительную роль в карьере. Например, когда работодателю придётся выбирать между вами и другим кандидатом. Что входит, и как должна выглядеть характеристика, рассмотрим далее.
Структура и формат характеристики
Характеристика — это не приятельское письмо от руководителя к руководителю, это документ с чёткой структурой и требованиями к оформлению. Есть три основных раздела, каждый из которых выполняет свою функцию и должен содержать определённую информацию.
Введение
В нём указывается основная информация о сотруднике. Здесь важно включить полное имя, должность, а также период работы в организации. Эти данные помогают сразу понять, о ком идёт речь и какую должность занимал сотрудник в компании.
Основная часть
Самая объёмная и значимая часть характеристики. Она делится на несколько подразделов, каждый из которых освещает разные аспекты профессиональной и личной деятельности сотрудника:
Профессиональные качества и достижения. Этот подраздел включает описание профессиональных навыков, достигнутых результатов и проектов, в которых сотрудник принимал участие. Упоминание конкретных достижений и примеров помогает показать, как сотрудник справлялся с рабочими задачами и какой вклад внес в работу компании.
Личные качества и их влияние на рабочий процесс. Здесь важно отметить личные качества сотрудника, которые влияют на его работу и взаимодействие с коллегами. Это могут быть такие качества, как ответственность, креативность, стрессоустойчивость и другие, которые способствуют успешному выполнению обязанностей.
Отношения с коллегами и руководством. Описание взаимоотношений в коллективе показывает, как сотрудник вписывался в команду, умел ли работать в коллективе и как строил коммуникацию с руководством. Важно отметить умение сотрудничать, помогать коллегам и поддерживать здоровую рабочую атмосферу.
3. Заключение
Итог характеристики, здесь даются рекомендации по дальнейшему профессиональному развитию сотрудника. Можно указать оценку его потенциала, перспективы карьерного роста и рекомендации для будущих работодателей. Этот раздел помогает обобщить информацию о сотруднике и его возможностях в дальнейшем.
Образец:
Характеристика
Иванов Иван Иванович
Должность: Менеджер проектов
Период работы: январь 2018 – июль 2023
Введение
Кукушкин Никита Сергеевич работал в компании "ПримерКорп" на должности менеджера проектов с января 2018 года по июль 2023 года. За время работы зарекомендовал себя как высококвалифицированный специалист.
Основная часть
Профессиональные качества и достижения
За пять лет работы Кукушкин успешно руководил несколькими крупными проектами, включая внедрение новой CRM-системы, что позволило увеличить эффективность отдела продаж на 20%. Он разработал и внедрил систему контроля качества, благодаря которой уровень брака продукции снизился на 15%. Никита Сергеевич демонстрировал высокую степень ответственности и организованности, что позволило завершить все проекты в срок и в рамках бюджета.
Личные качества и их влияние на рабочий процесс
Кукушкин Никита Сергеевич отличается высокой стрессоустойчивостью и способностью быстро адаптироваться к изменениям. Креативный подход к решению задач неоднократно помогал находить эффективные решения в сложных ситуациях. Его коммуникабельность и умение работать в команде способствовали созданию позитивной атмосферы в коллективе и улучшению взаимодействия между отделами.
Отношения с коллегами и руководством
Никита Сергеевич пользовался заслуженным уважением среди коллег и руководства. Всегда готов помочь, активно участвовал в корпоративных мероприятиях и тренингах, что способствовало укреплению командного духа. Его умение находить общий язык с разными людьми и стремление к сотрудничеству обеспечили плодотворную работу коллектива.
Заключение
Рекомендуется для дальнейшего профессионального развития и повышения на руководящие должности. Кукушкин Никита Сергеевич обладает высоким потенциалом и готов к новым профессиональным вызовам. Его опыт и навыки будут ценным дополнением к любой команде.
Этот образец наглядно показывает, как составить характеристику, чтобы она была информативной и отражала реальные качества и достижения сотрудника.
Практическое руководство
Для того чтобы составить достоверную характеристику на работника, понадобится провести анализ его деятельности, достижений и личных качеств.
Важно учитывать не только официальные данные, но и результаты работы. Изучите служебные записи, проекты, в которых сотрудник участвовал, и результаты его деятельности. Пообщайтесь с его непосредственным руководителем, чтобы получить объективное мнение.
Обратная связь от коллег и подчинённых тоже играет значимую роль. Эти люди работали бок о бок, поэтому могут дать объективную информацию о том, как сотрудник ведёт себя в команде, о его сильных и слабых сторонах. Чтобы получить честные ответы, опрос можно сделать анонимным.
Старайтесь избегать общих фраз, лучше заменить их на реальные достижения. Например, вместо фразы "ответственный сотрудник", напишите: "В течение последнего года успешно руководил проектом по внедрению новой CRM-системы, что привело к увеличению эффективности работы отдела на 20%". Такие конкретные данные демонстрируют реальный вклад сотрудника в работу компании и его профессиональные способности.
Этические и правовые аспекты
Соблюдение конфиденциальности при составлении характеристики – важнейший аспект, требующий особого внимания. Личные данные, такие как адрес проживания, телефон, подробности личной жизни, не должны включаться в документ. Важно использовать информацию исключительно профессионального характера и избегать деталей, которые могут нарушить частную жизнь человека.
Включение ложной или искажённой информации может повлечь юридические последствия как для автора характеристики, так и для организации в целом. Документ должен быть объективным и основанным на реальных фактах, подтверждённых документально или свидетельствами коллег. Использование характеристики также должно происходить в рамках правовых норм: например, она не должна передаваться третьим лицам без согласия сотрудника.
Заключение
Характеристика это не формальность, а важный инструмент, способный повлиять на дальнейшую судьбу сотрудника. Руководителям и коллегам следует подходить к этому процессу с полной серьёзностью, уделяя внимание каждому аспекту профессиональной деятельности и личным качествам сотрудника.
Стоит изучить профессиональные стандарты и примеры успешных характеристик, чтобы создавать документы, которые помогут людям в их карьерном развитии. Кроме того, такой подход укрепляет доверие внутри коллектива. Ведь каждая характеристика — это шаг к развитию профессионализма и поддержке сотрудников на их пути к успеху.
